Gestionnaire Fonctionnel.le Système d'Information Education (H/F)
Economie, transition climatique, transports et solidarité territoriale sont au cœur des défis que relève au quotidien la Région Centre-Val de Loire.
Lieu phare de la création, de l’innovation et de l’art de vivre, son territoire, situé à 1h de Paris, est, depuis la Renaissance, celui qui incarne le mieux l’alliance Nature-Culture et Patrimoine. Aujourd’hui la Région s’affirme comme la collectivité phare, à l’articulation entre projet stratégique et proximité.
Plus de 3500 agents de la collectivité se mobilisent chaque jour pour la mise en œuvre du service public dans ses domaines d’activité : la formation, l’entretien et le fonctionnement des lycées, l’aménagement du territoire, l’environnement, la culture, la jeunesse et le sport.
En rejoignant notre Région, vous intégrez une équipe dynamique présente au sein de 6 départements et animée autour d’un projet managérial motivant !
Présentation de la direction / contexte
L’évolution du numérique dans les 100 lycées (83136 élèves, 7898 enseignants) de la Région Centre-Val de Loire avec de nombreux projets permettant de développer les usages, d’assurer la continuité pédagogique et développer une compétence Numérique Responsable, impacte le Service Numérique de la collectivité.
Le Service Numérique Éducatif (SNE) (33 agents) avec l’appui du GIP RECIA, gère 44000 ordinateurs, 8300 équipements réseaux, 570 serveurs, 100 pare feux et plus de 5000 bornes Wifi ainsi que progressivement la téléphonie des lycées.
Le Service Numérique Éducatif compte une équipe au siège et quatre équipes réparties sur le territoire. Sa mission consiste à développer le numérique dans les établissements scolaires, de les accompagner dans de nouveaux projets, développer leurs usages, mettre en place les infrastructures réseaux pour répondre à leurs nouveaux besoins et assurer l'assistance des utilisateurs qu'ils soient sur le domaine pédagogique ou sur le domaine administratif. Il opère la maintenance informatique pour l'ensemble des Établissements Publics Locaux d'Enseignement (EPLE) de l'éducation Nationale ou de l'agriculture en lien avec ses partenaires et prestataires.
Missions
Au sein du Service Numérique Éducatif, le.la gestionnaire fonctionnel.le Système d'Information (SI) Éducation, contribue à la gestion et au développement du Système d’Information éducation et au pilotage des données de la Direction notamment au travers des missions suivantes :
Assurer la gestion fonctionnelle des outils transverses de la Direction (50 %)
- Appui aux utilisateurs, assistance 1er niveau
- Assistance aux paramétrages
- Mise à jour des données transversales des outils
- Suivi des incidents et des correctifs en lien avec le prestataire
- Communication sur les évolutions, les maintenances, …
- Recueil et partage des bonnes pratiques, rédaction de guides et tutoriels
- Gestion des accès
- Réalisation de tests
Assurer l'administration fonctionnelle des outils transverses de la Direction (20 %)
- Participer à l’élaboration de la feuille de route des outils de la Direction
- Piloter en autonomie les évolutions mineures
- Coordonner la prestation / lien avec la Direction des Systèmes d'Information et la Direction Appui à la Données, Au Pilotage et aux Transitions
- Apporter assistance aux métiers dans l’expression de leurs besoins
- Former les utilisateurs
- Formaliser les processus
- Planifier, suivre et organiser les mises en production
- Suivre les bons de commandes et la facturation
- Être garant de la qualité de la donnée et des paramétrages
Gérer le pilotage des données éducation (30 %)
- Gérer les référentiels des données Éducation
- Suivre et mettre à jour les données Éducation, Lycées, Référentiels, Tableau de Bord, …
- Suivre et mettre à jour les Tableau de Bord Éducation (CapData)
- Réaliser un reporting régulier sur les données
- Vérifier la qualité des données intégrées
Profil
- Posséder des compétences informatiques et techniques liées au déploiement SI et à la gouvernance de données
- Mettre en œuvre le pilotage de projets
- Connaître la réglementation liée au domaine
- Maitriser les outils bureautiques et les outils de gestion de bases de données
- Posséder des capacité d’analyse, de synthèse et de rédaction permettant de concevoir et mettre en œuvre une règle, une procédure ou résoudre un problème
- Être force de propositions et savoir faire preuve d’autonomie dans la limite de son champ de responsabilité
- Savoir rendre compte
- Maitriser les délais et évaluer les risques
- Connaitre les techniques de communication et d’animation
- Être méthodique et rigoureux dans l’analyse et le suivi des dossiers
- Être curieux
- Être à l’écoute des besoins utilisateurs
- Être pédagogue
- S’adapter à des interlocuteurs multiples et aux changements rapides
Relations fonctionnelles
Internes : la Direction Education, Jeunesse et Sport (DEJS), la Direction des Systèmes d'Information (DSI), la Direction Appui à la Donnée, Au Pilotage et aux Transitions (ADAPT)
Externes : les prestataires, les partenaires institutionnels, le personnel des lycées
Rattachement hiérarchique
Le Chef du service du Numérique Éducatif
Conditions générales
Horaires: 37 h - 39 h -40 h/semaine
NBI: Non
Déplacements ponctuels dans les établissements
RIFSEEP: B2
Avantages sociaux :
Accord télétravail en vigueur,
Ticket restaurant ou accès à la restauration collective RIA, Remboursement des frais de transports collectifs,
Adhésion à un contrat collectif mutuelle MNFCT, Adhésion à un contrat collectif prévoyance Collecteam,
Adhésion possible au COS, Accès Plurelya